Privacyverklaring
Deze privacyverklaring heeft betrekking op onderhavige campagne van Nutsondersteuning Nederland B.V., Marterkoog 7 B, 1822BK Alkmaar (hierna te noemen: “Nutsondersteuning Nederland ” of “wij”). Uw privacy is belangrijk; uw vertrouwen is voor ons van het grootste belang. In deze verklaring leggen wij uit welk informatiebeleid we hanteren voor deze website en/of campagne.
De persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u deze zelf aan ons verstrekt en ons daar met verzending van het formulier toestemming voor geeft. Wij verwerken de persoonsgegevens die u zelf invult. Daarnaast registreren wij bij het verzenden van het formulier de volgende gegevens:
- Datum en tijd aanmelding/registratie
- IP adres
- User agent
- Website van aanmelding/registratie
Bijzondere persoonsgegevens
Wij willen geen gegevens verzamelen van bezoekers die jonger zijn dan 18 jaar, tenzij deze toestemming hebben van een ouder of voogd. We kunnen dit echter niet controleren. Heeft u aanleiding te veronderstellen dat wij gegevens hebben verzameld van een persoon jonger dan 18 jaar? Neemt u dan contact met ons op voor het verwijderen van die gegevens.
Doel en grondslag verwerking persoonsgegevens
Wij verstrekken uw persoonsgegevens aan de opdrachtgever met de volgende doelen:
- Om u te kunnen bellen of te benaderen per e-mail, post of in persoon voor het doen van een aanbod om gebruik te maken van de producten of diensten van opdrachtgever;
- En/of om prijswinnaars te trekken en in te lichten bij het uitkeren van de prijzen;
Bewaartermijnen
Nutsondersteuning Nederland bewaart (indien van toepassing) uw gegevens standaard tot 3 maanden nadat u deze verstrekt heeft, daarna worden uw gegevens vernietigd, behalve indien het bedrijfsmatig nodig is om de gegevens langer te bewaren. Nutsondersteuning Nederland bewaart na die termijn indien door haar gewenst slechts nog een geanonimiseerde versie van uw gegevens; IP adres, signup ID, campagne ID en timestamp.
Toegang en delen persoonsgegevens
Nutsondersteuning Nederland verstrekt de verzamelde persoonsgegevens aan Opdrachtgever. De Opdrachtgever kan desgewenst een derde partij inschakelen om in overeenstemming met het hiervoor genoemde doel uw persoonsgegevens te verwerken, bijvoorbeeld aan een callcenter of marketingbureau zodat zij contact met u kunnen opnemen. Hoe de opdrachtgever omgaat met uw gegevens is vastgelegd in de privacyverklaring van bovengenoemde opdrachtgever.
Beveiliging
Persoonsgegevens die Nutsondersteuning Nederland opslaat (indien van toepassing) zijn goed beveiligd. Bescherming van uw privacy is belangrijk. Voor u én voor ons. Nutsondersteuning Nederland gaat uiterst zorgvuldig met de persoonsgegevens om en draagt, tezamen met eventuele verwerkers, zorg voor een passende organisatorische en technische beveiliging van haar bestanden waarin de persoonsgegevens worden opgeslagen. Op deze wijze stellen wij zeker dat deze gegevens alleen toegankelijk zijn voor personen die daar uit hoofde van hun functie toe bevoegd zijn en dat de gegevens alleen worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen. Verder hebben wij maatregelen genomen waarmee u onze websites veilig kunt bezoeken en gebruiken. Met die maatregelen voorkomen we misbruik van gegevens.
Wij hebben onder meer de volgende maatregelen genomen:
- - Deze website is beveiligd met een SSL certificaat. Daardoor wordt deze website opgeroepen onder HTTPS. HTTPS staat voor ‘HyperText Transfer Protocol Secure’. Dit is een uitbreiding op het HTTP protocol. Het HTTP protocol wordt gebruikt om een webbrowser (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) te laten communiceren met een webserver waarop een website gehost wordt. De uitbreiding van het HTTPS protocol zorgt ervoor dat deze communicatie versleuteld wordt.
- - Uw gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database met authenticatie.
- - Deze database is alleen toegankelijk voor bevoegde personen doormiddel van wachtwoorden welke zijn gehashed middels bcrypt encryptie.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
U hebt de volgende rechten:
- - uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
- - inzage in, en een kopie verkrijgen van, de precieze persoonsgegevens die we van u hebben;
- - het laten corrigeren van fouten;
- - het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
- - het (laten) overdragen van persoonsgegevens naar een andere organisatie;
- - intrekken van toestemming;
- - bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.
Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. U kunt een dergelijk verzoek per e-mail indienen: [email protected].
COOKIES
Wanneer u onze website bezoekt, is het noodzakelijk bepaalde informatie te verzamelen om de verbinding goed te laten verlopen. Als u een webpagina opvraagt, is het voor de webserver noodzakelijk te weten waar de pagina naar toe moet. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van uw IP-adres. Dit is een nummerreeks die automatisch door uw internet provider aan uw computer wordt toegekend iedere keer wanneer u inlogt op het internet, zodat uw computer kan worden geïdentificeerd.
Nutsondersteuning Nederland kan persoonlijke gegevens, zoals het Internet Protocol (IP) adres, opslaan wanneer u onze website(s) bezoekt. Nutsondersteuning Nederland zal deze informatie in lijn met de Wet bescherming persoonsgegevens, vertrouwelijk behandelen. Nutsondersteuning Nederland gebruikt deze gegevens enkel en alleen om te reageren op vragen van u, om het bezoekersgedrag op de website te analyseren en voor marketingdoeleinden.
Wat is een cookie?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website automatisch op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. De gegevens die wij verkrijgen via deze cookies gebruiken wij om u aanbiedingen en advertenties te sturen of te laten zien die bij u passen. De website(s) van Nutsondersteuning Nederland maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.
Sessie cookies
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website(s) u met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers.
Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de ‘Analytics’-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.
De informatie die Google verzamelt wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principes en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Social media
Op onze website(s) kunnen buttons zijn opgenomen om webpagina’s te promoten (‘liken’) of delen (‘tweeten’) op sociale netwerken zoals Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Google + en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + stellen zich te houden aan de Safe Harbor principes en zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies en/of met behulp van de help-functie van uw browser.
Op de volgende websites kunt u meer informatie over cookies vinden:
Consumentenbond: “Wat zijn cookies?”
Consumentenbond: “Waarvoor dienen cookies?”
Consumentenbond: “Cookies verwijderen”
Consumentenbond: “Cookies uitschakelen”
Externe links
Deze website(s) kan links naar andere websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze andere websites. Wij raden u aan kennis te nemen van de privacy verklaringen op deze websites.
Disclaimer
Alle foto’s, graphics en teksten zijn eigendom van Nutsondersteuning Nederland. Deze moeten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nutsondersteuning Nederland worden verveelvoudigd, gekopieerd, gepubliceerd, opgeslagen, aangepast of gebruikt worden in welke vorm dan ook en voor welk doel dan ook, noch offline, noch online. Inbreuk is bovendien een strafbaar feit. Onverminderd de civielrechtelijke bevoegdheden om inbreuk tegen te gaan en/of om schadevergoeding te vorderen, behoudt Nutsondersteuning Nederland zich het recht voor om aangifte te doen.
Vragen?
Wanneer u vragen heeft die niet in deze privacyverklaring zijn beantwoord of wanneer u suggesties of opmerkingen heeft over de inhoud daarvan, dan kunt u mailen naar [email protected].
Nutsondersteuning Nederland behoudt zich te allen tijde en met en zonder kennisgeving het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring, bijvoorbeeld vanwege nieuwe ontwikkelingen, bedrijfsactiviteiten, online diensten of als er iets verandert in de wet of rechtspraak. Wij raden u daarom aan om van tijd tot tijd opnieuw deze privacyverklaring te raadplegen zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen in deze privacyverklaring.
Nutsondersteuning Nederland B.V.
Marterkoog 7 B
1822BK Alkmaar
KVK 73369586
